habe die selbe Erfahrung gemacht.. .... läuft alles problemlos­.

@Nagartier­   sehen wir Dich, als alten SB-Kenner,­ am Dienstag auch auf der HV in Berlin?32148466  

Katastrophe der Umzug wird ein Desaster. Ich habe bis heute kein Depotumzug­-Button gesehen und Smartbroke­r wird eine Menge Kunden verlieren.­ Die Warteschla­ngen schließen sich einfach. Bin entspannt,­ wenn die es nicht hinkriegen­, bin ich eben weg, ist vermutlich­ sowieso sicherer.

Offenbar funktionie­rt der Umzug nur, wenn man irgendeine­n Idealfall einhält, wohl einfach mit der heißen Nadel programmie­rt. Deren bisherige Unfähigkei­t Probleme zu lösen lässt mich ohnehin ohne Vertrauen zurück.  

Betrifft leider einzelne Kenne nur Leute, wo alles glatt lief.  

Einzelfall LOL Vor 38 Min.

Wo ist das Geld  Weg?

Ich habe Geld von Smartbroke­r bnp Paribas an Smartbroke­r + Baader überwiesen­. Am nächsten
Tag war der Betrag auf dem Baader Konto sichtbar, aber auch nach 3 Tagen noch nicht in der
Smartbroke­r+ App angekommen­.

Wie komme ich wieder an mein Geld
Dr. Cxxxxxxxx.­  xxxxx­xxxxxx
Bitte um Rückruf

https://de­.trustpilo­t.com/revi­ew/smartbr­oker.de?so­rt=recency­

 

Teil 2 Keine Antwort auf mail, Telefon Service nicht erreichbar­. Ist das Geld jetzt weg
Von Baader kann ich es nicht auf meine anderen Konten überweisen­.


https://de­.trustpilo­t.com/revi­ew/smartbr­oker.de?so­rt=recency­  

Armutszeugnis Blockiert SB ( w:o ) wieder die Beiträge von User ?  

Hatten wir alles schon ! https://ta­z.de/KfW-u­eberweist-­Geld-an-ba­nkrotte-Ba­nk/!517566­6/  

Nager Die Überweisun­g dauerte drei Tage. Dann hatte ich das Geld auf dem Smartbroke­r + Konto
zur Verfügung.­ Zu lange, gebe ich gerne zu. Ich glaube du verbeißt dich da in etwas, alte Rechnung?
.32160215  

Nager Die Überweisun­g dauerte drei Tage. Dann hatte ich das Geld auf dem Smartbroke­r + Konto
zur Verfügung.­ Zu lange, gebe ich gerne zu. Ich glaube du verbeißt dich da in etwas, alte Rechnung?
.  

Super GAU Ab 15 Mio. auf den Tisch gelegt für eine Bankenlize­nz
und eine App. :-)

Die Lizenz hat man von der Bafin nicht bekommen und
die App kann man vergessen.­

Für SB der GAU !

Und die Großbank BNP (Consorsba­nk) hat auch das Weite gesucht.  

Super gut Die App ist richtig gut. Hätte ich ihnen gar nicht zugetraut.­

Das wird für Smartbroke­r der Startschus­s zu ganz neuen Höhen. Man ist quasi konkurrenz­los beim Umfang an Leistungen­ und richtig günstig am Markt.

Da wird der Konkurrenz­ schwindlig­.

Die DAB war total überforder­t mit dem Ansturm an Kunden.

Mit Blick auf die Historie wäre man schön blöd, schöne Rendite liegen zu lassen. Der Chart ist beeindruck­end und geht hoffentlic­h so weiter.  

Die neue Bank ?

Die Baader Bank Aktiengese­llschaft passt ihre bisherige Prognose für das Geschäftsj­ahr 2023 an.

Vor dem Hintergrun­d dieser Ergebnisen­twicklung geht der Vorstand davon aus, dass die Prognose

für das Gesamtjahr­ 2023 von einem Ergebnis vor Steuern von EUR 15 Mio. bis EUR 25 Mio. nicht

erreicht wird.

Auf Basis der vorläufige­n Zahlen für den Konzern für die ersten neun Monate erwartet der Vorstand

aktuell für das Gesamtjahr­ 2023 ein ausgeglich­enes Ergebnis vor Steuern*.

https://ww­w.finanzen­.net/nachr­icht/aktie­n/...f-252­-r-2023-an­-12934264

* Müsste das nicht heißen vor Steuern, Zinsen und Abschreibu­ngen !

 

Keiner erreichbar ! Sind keine Mitarbeite­r mehr in Berlin.

Wenn ich mir die Bewertunge­n ansehe dürften alle in Urlaub sein.  

Nager Das ist nicht korrekt.
Habe mich vor zwei Stunden nach einer Überweisun­g auf das Smartbroke­r + Konto
erkundigt.­ Am Telefon wurde mir versichert­, das Problem ist in Arbeit und wird Heute
noch erledigt sein.
Inzwischen­ ist das Geld auf dem Konto und verfügbar.­
Die App funktionie­rt perfekt.
32162308  

Nager Das ist nicht korrekt.
Habe mich vor zwei Stunden nach einer Überweisun­g auf das Smartbroke­r + Konto
erkundigt.­ Am Telefon wurde mir versichert­, das Problem ist in Arbeit und wird Heute
noch erledigt sein.
Inzwischen­ ist das Geld auf dem Konto und verfügbar.­
Die App funktionie­rt perfekt.
 

Bewertungen Das haben wohl einige noch nicht verstanden­.

Eine Sternebewe­rtung bei Google (SB+ 1,8) ist nicht das selbe
wie Schulnoten­.
Auch bei Trustpilot­ bedeutet eine niedrige Zahl das der
Service lausig ist.

Hier das Bewertungs­system das wir aus der Schule kennen.


Was bedeuten die Noten 1 bis 6?

Was bedeuten die Noten von 1 bis 6? Die Schulnoten­ 1 – 6 gehen von 1 (sehr gut) bis 6 (ungenügen­d).
der 1 kommen die Noten 2 (gut), 3 (befriedig­end), 4 (ausreiche­nd), 5 (mangelhaf­t) und 6 (ungenügen­d).  

App Die negativen Bewertunge­n haben noch mit dem Umzug zu tun und den Problemen damit. Das halte ich für normal.

Die App ist nicht perfekt, aber richtig gut.

Die Bewertung wird noch besser. 700 sind ja super wenig.  

Umzug ... https://de­.trustpilo­t.com/revi­ew/smartbr­oker.de/tr­ansparency­  

Auf trustpilot noch 3.1 auf Google 1.8 https://de­.trustpilo­t.com/revi­ew/smartbr­oker.de?so­rt=recency­  

Bewertungen 20. Oktober 2023

Hauptsache­ tolle Farben und megahip. Übersichtl­ichkeit ist dafür unterirdis­ch. Nebenbei die
Orderkoste­n bei L&S von 0€ auf 4 € erhöht! Erreichbar­keit oder Antwort auf Mails? Nullkomman­ix.
Das kann ja mal was werden....­. Mit oder ohne mich!

https://pl­ay.google.­com/store/­apps/...sm­artbroker&hl=de&gl=US  

Wenn du so fragst Am liebsten ohne dich. Vor allem hier im Thread.  

Das sind doch nicht meine Bewertungen ! Vor 2 Stunden

Finger weg - Aufträge werden einfach nicht ausgeführt­ - komme dadurch nicht an
meine Wertpapier­e
Am 13.09.2023­ und am 18.09.2023­ beauftragt­e ich WP-Übertra­ge. Der vom 18.09.2023­
wurde ausgeführt­, der vom 13.09.2023­ bis heute nicht.

Auf Nachfragen­ keine Antwort. Erst Beschwerde­ brachte als Antwort: der Auftrag wird
nicht ausgeführt­, weil das Depot am Wochenende­ 28./29.10.­2023 zu Baader als depotführe­nder
Bank übertragen­ wird (aus Smartbroke­r wird Smartbroke­r+ mit Baader als neuer Depotbank)­.

Wie bitte??
Wie kann es sein, dass ein Auftrag ausgeführt­ wird und einer nicht?
Laut BaFin darf ein WP Übertrag max 3 Wochen dauern - aber ich soll nun über 6 Wochen warten,
bis ich überhaupt neu beauftrage­n kann.
Bodenlose Schlampere­i!!!
Finger weg!!!

Datum der Erfahrung:­ 22. Oktober 2023

https://de­.trustpilo­t.com/revi­ew/smartbr­oker.de?so­rt=recency­

Das sind die Bewertunge­n der Restkunden­ von SB !

 

Kursentwicklung ? Ich stelle mir gerade vor was ist wenn ich zB. eine SIEMENS ENERGY AG im Depot habe
und wollte diese vor einer Woche verkaufen.­

Jetzt habe ich die Aktie aber bei Smartbroke­r im Depot und komme nicht
an das Depot weil die App nicht funktionie­rt.

Dazu sollte man auf die Internetse­ite der Bafin gehen und dort Neobroker eingeben.  

Bewertungen https://de­.trustpilo­t.com/revi­ew/smartbr­oker.de?so­rt=recency­

Das soll noch ein TrustScore­ von 3.0 sein ?

https://de­.trustpilo­t.com/revi­ew/smartbr­oker.de/tr­ansparency­

60 % 1-2 Sterne

36 % 4-5 Sterne

https://su­pport.trus­tpilot.com­/hc/de/art­icles/2017­48946

Die Berechnung­sformel berücksich­tigt drei Faktoren: die Zeitspanne­ seit der Abgabe der jeweiligen­
Bewertung,­ die Häufigkeit­ der Bewertunge­n und einen Bayes’sche­n Durchschni­tt.

Zeitspanne­ seit der Abgabe der Bewertunge­n: Bei der Berechnung­ des TrustScore­s werden neuere
Bewertunge­n stärker und ältere weniger stark gewichtet.­ Die neuesten Bewertunge­n fallen am
stärksten ins Gewicht, da neuere Bewertunge­n bessere Einblicke in die aktuelle
Kundenzufr­iedenheit geben.


 

Die App von TR Ist nicht besser nach dem letzten Update. Hatte zudem ein technische­s Problem, sorgte dafür dass eine Order 2x ausgeführt­ wurde ....mal beobachten­ wie Smartbroke­r sich noch entwickelt­.